お知らせ

【製品に関する重要なご案内】 プレクストークポケットPTP1バージョンアップ対応の一時停止について

2011年4月19日

　プレクストークポケットPTP1をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　2011年4月4日より公開しておりました、PTP1バージョンアップデータ・バージョン5.00.00および5.01.00において、以下2点の不具合が確認されました。
　つきましては、修正版のバージョンアップデータをご提供させていただくまでの間、一時的にバージョンアップデータの公開、ならびにバージョンアップ用SDカードの発送対応を停止させていただきます。
　本件によりご迷惑をおかけしましたお客様には、心よりお詫び申し上げます。

記

1. 不具合の内容について

SDカード内容全消去後に、録音キーを押すと、「SDカード、プレクスレコーディングフォルダのタイトル数が上限に達しています」というガイドが出て、録音することができません。
<回避方法>
消去自体は正常に終了し、SDカードに損傷はございませんので、電源の入り切りを行う（スリープモードにしてから復帰させる）ことで、録音できる状態になります。

録音キーを1回押して録音準備状態のときに、右キーを数回押して「新規タイトル」を選んだ後に、左キーを何回か押しデイジー図書を選びます。
この状態で、再生・停止キーを押して録音準備状態をキャンセルすると、新規タイトル以外のデイジー図書が削除される場合があります。
<回避方法>
　 「新規タイトル」を選んでから、録音準備状態をキャンセルする場合には、「新規タイトル」に戻してから、再生・停止キーを押してください。

２．今後の対応について

　2011年4月26日（火）に、上記不具合を修正したバージョンアップデータをリリースさせていただく予定です。

　なお、既にバージョン5.01.00のバージョンアップ用SDカードを発送済みのお客様向けには、修正版のバージョンアップ用SDカードを改めて発送させていただきます。

以上