お知らせ

PTR3、PTN3最新ファームウェア公開のご案内

2022年12月1日

日頃より、当社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

PTR3、PTN3の最新ファームウェアを公開しました。
お客様におかれましては、本ファームウェアをご利用中の製品へ適用いただけますよう何卒よろしくお願いいたします。なお、PTR3の変更にともないPTR３お楽しみ機能追加オプションのファームウェアも変更となります。
詳細につきましては下記をご確認ください。

1．対象機種

• (A) PTR3
• (B) PTR3お楽しみ機能追加オプション
• (C) PTN3

 

2．最新のファームウェアのバージョン番号

• (A) PTR3：1.16.00
• (B) PTR3お楽しみ機能追加オプション：1.16.00
• (C) PTN3：1.14.00

製品のバージョン番号は、操作面の5キーを押し、音声ガイドで確認することが出来ます。

※PTR3とPTR3お楽しみ機能追加オプションは同時にバージョンアップされます。

※PTR3お楽しみ機能追加オプションのバージョンアップはPTR3本体のバージョンアップによるもので機能等に変更はありません。

 

3．主な変更点と理由

• 1.ヘルプ内プレクストークお問い合わせ先のファックス番号、Eメールアドレスを変更（PTR3、PTN3共通）
• 2.TLS1.1/1.2での暗号化通信に対応（PTR3）
  ※現時点でご利用いただいているサービスには影響ありません。

 

4．ファームウェアの入手方法

PTR3をご利用のお客様

PTR3とPTR3お楽しみ機能追加オプションの両方のファームウェアが同じバージョンアップデータ（1.16.00）で更新されます。
※PTR3お楽しみ機能追加オプションの最新ファームウェアはすでにお楽しみ機能追加オプションをご利用中の方にのみ適用されます。

(1) インターネットに接続してネットワークバージョンアップをご利用いただく方法

• ① 電源を入れたときに「最新のアップデータが見つかりました。」と音声ガイドがありますので、「再生停止」キーで決定してください。
• ②自動的にファームウェアをダウンロードして適用されます。

※「2」キーでキャンセルした場合は、次回に電源を入れたときに、あらためてバージョンアップのご案内があります。
※ネットワークバージョンアップは、「メニュー」キーを押して、「バージョン管理」から実行することもできます。

(2) パソコンでホームページからダウンロードしていただく方法

• ① こちらからダウンロードしてください。
• ② ファイル名：PTR3_OPT_11600JPN.zip　（86.3MByte）
• ③ ダウンロードしたファイルを開くと「PlexVer.Up」フォルダが入っています。
• ④ お手持ちのSDカードまたはUSBメモリに「PlexVer.Up」フォルダごとコピーし、製品に挿入してください。

(3) バージョンアップ用SDカードの送付をご依頼いただく方法

• ① ご利用中の機種名と現在のバージョン番号をご確認のうえ、下記のいずれかの受付へご依頼ください。
• (ア) お問い合わせ窓口での電話受付
  電話番号：050－5804－1177
  受付時間：月曜日から土曜日の9：30から17：00まで
• (イ) Eメールでの受付
  メールアドレス： plextalk@aspina-group.com
  件名を”バージョンアップ用データ送付希望”とし、お客様のお名前、電話番号、ご住所、対象の機種名と現在のバージョン番号を必ずご記入ください。
• ② ご利用後のSDカードは同封の返信用封筒で返却をお願いします。お客様の送料負担はございません。

PTN3をご利用のお客様

(1) パソコンでホームページからダウンロードしていただく方法

• ① こちらからダウンロードしてください。
• ② ファイル名：PTN3_11400JPN.zip　（55.8MByte）
• ③ ダウンロードしたファイルを開くと「PlexVer.Up」フォルダが入っています。
• ④ お手持ちのSDカードまたはUSBメモリに「PlexVer.Up」フォルダごとコピーし、製品に挿入してください。

(2) バージョンアップ用SDカードの送付をご依頼いただく方法

• ご依頼の方法は、PTR3の場合と同じです。

本ご案内についてのお問い合わせは、プレクストークお問い合わせ窓口へお願いいたします。
電話番号：０５０－５８０４－１１７７
受付時間：月曜日から土曜日の９：３０から１７：００まで。
以上