お知らせ

PTR3、プレクストークリンクポケット最新ファームウェア公開のご案内

2023年5月10日

    日頃より、当社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    PTR3、プレクストークリンクポケットの最新ファームウェアを公開しました。
    お客様におかれましては、本ファームウェアをご利用中の製品へ適用いただけますよう何卒よろしくお願いいたします。なお、PTR3の変更にともないPTR3お楽しみ機能追加オプションのファームウェアも変更となります。
    詳細につきましては下記をご確認ください。

1．対象機種と最新のファームウェアのバージョン番号

  • (A) PTR3 : 1.17.00
  • (B) PTR3お楽しみ機能追加オプション : 1.17.00
  • (C) プレクストークリンクポケット(PTP1/LINK) : 1.02.15
    製品のバージョン番号は、操作面の5キーを押し、音声ガイドで確認することが出来ます。
    ※PTR3とPTR3お楽しみ機能追加オプションは同時にバージョンアップされます。
    ※PTR3お楽しみ機能追加オプションのバージョンアップはPTR3本体のバージョンアップによるもので機能等に変更はありません。

2．主な変更点と理由

  • 1.国立国会図書館から配信されているタイトルが利用できない問題の改善（PTR3、プレクストークリンクポケット）
  • 2.ヘルプ内、点検・修理サービス利用規約の改定（PTR3）

 

3．注意点とお願い

    5月10日以降、旧ファームウェアでご利用いただいた場合、国立国会図書館から配信されているタイトルを再生、試し読みした際に製品はエラーとなり再起動します。
    サピエをご利用いただく方は、必ず最新のファームウェアにバージョンアップしてご利用くださいますようお願いいたします。

4．ファームウェアの入手方法

PTR3をご利用のお客様

    PTR3とPTR3お楽しみ機能追加オプションの両方のファームウェアが同じバージョンアップデータ（1.17.00）で更新されます。
    ※PTR3お楽しみ機能追加オプションの最新ファームウェアはすでにお楽しみ機能追加オプションをご利用中の方にのみ適用されます。
(1) インターネットに接続してネットワークバージョンアップをご利用いただく方法
  • ① 電源を入れたときに「最新のアップデータが見つかりました。」と音声ガイドがありますので、「再生停止」キーで決定してください。
  • ②自動的にファームウェアをダウンロードして適用されます。
    ※「2」キーでキャンセルした場合は、次回に電源を入れたときに、あらためてバージョンアップのご案内があります。
    ※ネットワークバージョンアップは、「メニュー」キーを押して、「バージョン管理」から実行することもできます。
(2) パソコンでホームページからダウンロードしていただく方法
  • ① こちらからダウンロードしてください。
  • ② ファイル名：PTR3_OPT_11700JPN.zip　（86.3MByte）
  • ③ ダウンロードしたファイルを開くと「PlexVer.Up」フォルダが入っています。
  • ④ お手持ちのSDカードまたはUSBメモリに「PlexVer.Up」フォルダごとコピーし、製品に挿入してください。
(3) バージョンアップ用SDカードの送付をご依頼いただく方法
  • ① ご利用中の機種名と現在のバージョン番号をご確認のうえ、下記のいずれかの受付へご依頼ください。
  • (ア) お問い合わせ窓口での電話受付
    電話番号：050－5804－1177
    受付時間：月曜日から土曜日の9：30から17：00まで
  • (イ) Eメールでの受付
    メールアドレス： plextalk@aspina-group.com
    件名を”バージョンアップ用データ送付希望”とし、お客様のお名前、電話番号、ご住所、対象の機種名と現在のバージョン番号を必ずご記入ください。
  • ② ご利用後のSDカードは同封の返信用封筒で返却をお願いします。お客様の送料負担はございません。

プレクストークリンクポケットをご利用のお客様

(1) インターネットに接続してネットワークバージョンアップをご利用いただく方法
  • ① 「メニュー」→「管理」→「ネットワークバージョンアップ」を選ぶと「ネットワーク・バージョンアップを実行しますか？」と音声ガイドがありますので決定します。
  • ② 更新版がある場合に、バージョン番号が音声ガイドされます。
  • ③ ここで決定するとダウンロードが開始されダウンロード完了後、自動的にバージョンアップが実行され、バージョンアップが完了すると自動的に再起動します。
(2) パソコンでホームページからダウンロードしていただく方法
  • ① こちらからダウンロードしてください。
  • ② ファイル名：PTP1LINKUP1215JPN.zip　（143MByte）
  • ③ ダウンロードしたファイルを開くと「PlexVer.Up」フォルダが入っています。
  • ④ お手持ちのSDカードまたはUSBメモリに「PlexVer.Up」フォルダごとコピーし、製品に挿入してください。
(3) バージョンアップ用SDカードの送付をご依頼いただく方法
  • ご依頼の方法は、上記のPTR3の場合と同じです。

5．本案内についてのお問い合わせ

    プレクストークお問い合わせ窓口へお願いいたします。
    電話番号：050-5804-1177
    受付時間：月曜日から土曜日の9:30から17:00まで。
    以上

お問い合わせ

050-5804-1177

月曜から金曜日

9:30から12:00、
13:00から17:00

体験会・展示会
PLEXTALKとは？
DAISYとは？