特定商取引に関する法律に基づく表示
販売主体についての表示
販売業者
シナノケンシ株式会社
所在地
〒386-0498 長野県上田市上丸子1078
問い合わせ先
プレクストークお問い合わせ窓口
電話：050-5804-1177
※ 受付時間：月曜～土曜日 9:30～17:00 日曜・祝祭日は休業。
※ 通話料金はお客様のご負担となります。あらかじめご了承ください。
FAX：0268-42-2923
メール：plextalkアットマークaspina-group.com
※ 上記メールアドレスの「アットマーク」の記載を記号の「@」に置き換えて送信してください。
※ いーリーダー及びPLEXTALKProducerに関するお電話によるお問い合わせは勝手ながら受け付けておりません。ご面倒でも各専用お問合せメールフォームよりお願い致します。
販売・商品条件についての表示
販売価格
1. 商品毎に、税込み金額を当該ページで表示。
なお、個別のキャンペーンなど適用がある場合は、その価格が優先されます。
2. 修理費用については、お電話にて担当者へご確認ください。
販売数量の制限
制限はありません。
なお、個別のキャンペーンなど適用がある場合は、その適用条件が優先されます。
申し込み方法
ご注文いただく商品でお申込み方法が異なります。
1. プレクストーク製品の再購入用標準付属品およびオプション品をご注文の場合は、当社プレクストークお問い合わせ窓口へお電話にてお申込みください。
2. 次の①から④のソフトウェア商品をご注文の場合は、当該商品の専用ご注文フォームにてお申し込みください。
① PLEXTALKProducer簡単取り込みセット
② PLEXTALKProducer
③ PLEXTALKProducer簡単取り込みオプション
④ いーリーダー Windowsダウンロード版
3. プレクストーク製品の修理をご依頼の場合は、当社プレクストークお問い合わせ窓口へお電話にてお申込みください。
上記以外の商品は販売しておりません。ご購入方法は当社プレクストークホームページの購入方法でご確認ください。
商品代金以外にご負担頂く費用
1. 送料：990円（税込）（修理対応時の送料は除く）
※ 修理ご依頼時の送料はご依頼内容により金額が異なります。お電話にてお申込みの際に受付担当者へご確認ください。
2. 代引き手数料：440円（税込）
3. 振込手数料：銀行振込での支払の場合、振込手数料はお客様のご負担となります。
4. 消費税：商品代金に対する消費税をご負担いただきます。上記送料および代引き手数料は消費税率10％の価格です。税率改正の際は新税率を適用します。
商品のお届け時期
在庫のある商品の場合、注文確定日（お支払い確認日）より１週間以内にお届けします。
ただし、欠品が生じた場合や注文が集中した場合、災害等で生産・物流に問題が生じた場合などは予定通りに商品をお届けできない場合があります。
また、修理ご依頼の際の、修理品のお届け時期については、お電話にてお申し込みの際に受付担当者へ個別にご確認ください。
支払方法と支払期限
<支払い方法(申し込み方法1の商品)>
・代金引換(クレジットカード利用可)
<支払い方法(申し込み方法2の商品)>
・銀行振込
<支払い期限>
・代金引換：商品お届け時
・銀行振込：ご注文完了後7日以内
※銀行振込での代金支払のお振込期限は、ご注文日を起算日として７日間となります。翌営業日に入金の確認が取れない場合はご注文をキャンセルさせていただきます。
返品条件の表示
お客様都合による商品の返品・交換について
欠陥や不具合など当社原因による場合以外の再購入用標準付属品およびオプション品のご返品および交換はお受けできません。
また、ソフトウェア商品についてもご返品および交換はお受けできません。
品質不良による商品の返品・交換について
お届けの商品に初期不良および配送中の破損等の瑕疵があった場合は、お手数ですが、商品到着後8日以内に当社プレクストークお問い合わせ窓口にご連絡ください。
また、ご連絡後２週間以内に当該商品を当社指定の住所へ着払いにてご返送ください。送料は当社が負担いたします。
当社が商品を確認し初期不良と判断した場合、良品と交換させていただきます。
なお、代替品との交換が困難な場合は、良品の交換に代えてお客様との売買契約をキャンセルのうえ、商品代金を返金させていただきます。なお、お客様に事務手数料等の費用は発生いたしません。
また、ご連絡をいただかず、当該商品を返送された場合は商品の返品、交換は承れません。
動作環境
各商品の詳細ページに動作環境を表示いたします。